Hôm trước, Duy Nam có ghé qua một vài diễn đàn, hội nhóm Facebook và thấy có bạn đặt vấn đề:
Tôi có một chiếc iPhone 6s và dấu vân tay của nó bị mất. Tôi nhớ rằng tôi đã cập nhật nó lên iOS mới nhất. Dấu vân tay ngưng hoạt động do nâng cấp hay do iPhone của tôi gặp vấn đề gì vậy? Nếu ai biết, xin vui lòng cho tôi biết iPhone bị mất vân tay có sửa được không và một số trợ giúp để giúp tôi khắc phục được không? Xin cảm ơn!!!
Và để giải đáp cho bạn ấy cũng như giúp các bạn gặp phải vấn đề iPhone bị mất vân tay, Duy Nam sẽ hướng dẫn các bạn cách khắc phục tình trạng iPhone 6s bị mất vân tay
Bài viết xem nhiều nhất:
Cảm biến vân tay/ Touch ID là gì?
Cảm biến vân tay hay còn gọi là Touch ID có nhiệm vụ tăng cường bảo mật cho iPhone. Thay vì bạn phải gõ mật khẩu để mở máy hoặc tải ứng dụng trong App Store thì giờ đây bạn chỉ cần chạm ngón tay vào Touch ID (nút Home) để nhanh chóng xác nhận mở máy hoặc tải ứng dụng.

Touch ID ra mắt lần đầu tiên vào năm 2013 trên iPhone 5S và các thế hệ sau như iPad air 2, iPad mini 3, iPhone 6, iPhone 6s... iPhone 8,... Touch ID được tích hợp vào nút Home trên những chiếc iPhone và chúng được làm bằng đá Sapphire có thể chống trầy xước. Do đó, bề mặt của Touch ID bền hơn, nhận diện vân tay của người dùng cũng theo đó mà tốt hơn.
Cách sửa lỗi iPhone vân tay bị mất
Trước khi tham khảo những phương pháp sửa lỗi iPhone bị mất vân tay, bạn có thể xem tổng quát về những cách xử lý qua bảng dưới đây:
Phương pháp |
Tỉ lệ thành công |
Thời gian cần thiết |
Độ khó |
Mất dữ liệu sau khi sửa |
Khởi động lại iPhone |
Thấp |
Ngắn |
Dễ dàng |
Không |
Đặt lại dâu vân tay |
Cao |
Ngắn |
Dễ dàng |
Không |
Khôi phục cài đặt gốc |
Cao |
Trung bình |
Dễ dàng |
Có |
Khôi phục iPhone |
Cao |
Dài |
Trung bình |
Có |
Bảng đánh giá ngắn gọn về các phương pháp xử lý iPhone mất vân tay
1. Vô hiệu hóa Touch ID và khởi động lại iPhone của bạn
Đầu tiên, các bạn hãy thử tắt Touch ID và khởi động lại iPhone để khắc phục sự cố vân tay iPhone bị mất vân tay. Để thực hiện phương pháp này, hãy làm theo những bước dưới đây. Cài đặt → Touch Touch ID và Mật mã

Sau đó bạn hãy khởi động lại iPhone của mình và kích hoạt lại Touch ID rồi thử lại xem vân tay của bạn đã được chưa
2. Đặt lại dấu vân tay Touch ID của bạn
Nếu giải pháp trên không thành công, bạn hãy thử xóa dấu vân tay cũ và thêm dấu vân tay mới. Việc này chỉ mất khoảng 2 phút và Duy Nam hy vọng, cách này sẽ giúp bạn thoát khỏi sự cố mất vân tay.
Các bước thực hiện như sau: Cài đặt → Touch Touch ID và Mật mã → ngón tay 1 → Xóa dấu vân tay

Khi đã xóa vân tay thành công bạn hãy thêm dấu vân tay mới: Cài đặt → Touch Touch ID và Mật mã → Thêm dấu vân tay

Bạn hãy đặt ngón tay mà bạn muốn lấy vân tay lên nút Home để iPhone bắt đầu nhận diện vân tay của bạn. Hãy chạm vào một lúc rồi nhả ra, làm lại như thế nhiều lần cho đến khi iPhone thông báo lấy thành công vân tay nhé.
Bạn không cần nhấn nút Home quá chặt, hơi chạm vào nó là nó có thể quét ngón tay của bạn một cách chi tiết và từ mọi vị trí. Bạn có thể thêm tối đa 5 dấu vân tay. Nếu bạn muốn người bạn thân nhất, hoặc thành viên gia đình có thể mở điện thoại bạn, hãy quét dấu vân tay của họ.
3. Khôi phục cài đặt gốc
Rất tiếc nếu 2 cách trên không thể khắc phục tình trạng iPhone bị mất vân tay thì bạn hãy thử khôi phục cài đặt gốc. Phương pháp này sẽ xóa tất cả cài đặt cũng như dữ liệu có trong máy. Do đó, bạn hãy tạo một bản sao lưu trước khi khôi phục cài đặt gốc
Khôi phục cài đặt gốc: Cài đặt → Cài đặt chung → Đặt lại → Đặt lại tất cả nội dung và cài đặt
.jpg)
4. Khôi phục iPhone bằng iTunes
Thật buồn nếu bạn vẫn phải đọc đến đây vì Nam biết sự cố kia vẫn bám theo iPhone của bạn. Nhưng đừng lo lắng! Đây là một giải pháp khác. Hãy khôi phục iPhone với sự trợ giúp của Tunes. Cách thực hiện mặc dù hơi phức tạp nhưng hiệu quả của nó cũng rất cao. Và muốn thực hiện việc này, bạn nên có 1 bản sao lưu trước như cách bên trên nha.
-
Thứ nhất, cho phép iPhone kết nối với máy tính và mở ứng dụng iTunes trên máy tính.
-
Thứ hai, khi thiết bị được ứng dụng phát hiện, hãy nhấp vào nút iPhone.
-
Thứ ba, hãy chọn khôi phục iPhone
Bạn sẽ được nhắc nhở để tạo một bản sao lưu. Thật tuyệt nếu bạn đã sao lưu từ trước vì điều này sẽ giúp việc khôi phục được đẩy nhanh hơn.

Lưu ý: Hãy luôn giữ ngón tay của bạn trong tình trạng khô ráo, không có mồ hôi hay nước. Còn bề mặt nút Home luôn phải sạch sẽ thì cảm biến vân tay sẽ hoạt động tốt hơn
Đó là tất cả những cách mà Duy Nam thường áp dụng khi Touch ID bị lỗi do phần mềm, hệ thống. Còn nếu do nút dây kết nối nút Home vớ main iPhone bị đứt hay do cảm biến vân tay có vấn đề thì bạn nên đem máy tới trung tâm sửa chữa uy tín. Nếu bạn ở TP HCM, bạn có thể đem đến cửa hàng của Duy Nam được được tư vấn cũng như sửa chữa, thay thế các linh kiện chất lượng nhất nhé.